Lợi ích của office hoteling trong ngành khách sạn

Office hoteling là một khái niệm đã thu hút sự quan tâm cùng với sự gia tăng của các mô hình làm việc kết hợp, xu hướng du mục kỹ thuật số và chính sách làm việc từ bất cứ đâu. Phương pháp này tối ưu không gian văn phòng cho các doanh nghiệp bằng cách giảm chi phí cố định và tạo ra môi trường làm việc linh hoạt hơn cho nhân viên. Đối với các khách sạn, office hoteling mang đến cơ hội tạo ra nguồn thu nhập bổ sung và biến tài sản của họ thành những không gian năng động.

Hãy cùng khám phá sâu hơn về khái niệm office hoteling, tìm hiểu về những lợi ích và thực tiễn tốt nhất của nó. Bằng cách áp dụng chiến lược này, bạn có thể tăng doanh thu bổ sung, đa dạng hóa các nguồn thu nhập và xây dựng một môi trường sống động tại khách sạn của mình.

Office hoteling là gì?

Office hoteling là một chiến lược nơi làm việc linh hoạt, giải phóng nhân viên khỏi các vị trí văn phòng cố định. Thay vào đó, họ có thể chọn làm việc ở các không gian khác nhau tại nhiều địa điểm khác nhau, phù hợp với các sắp xếp làm việc linh hoạt như làm việc từ xa. Các không gian văn phòng này có thể được đặt trước trong thời gian dài.

Những không gian này thường được đặt qua hệ thống đặt chỗ hoặc phần mềm, giúp tổ chức dễ dàng hơn cho cả người dùng và khách sạn của bạn. Khi chúng ta chuyển sang các mô hình làm việc kết hợp, office hoteling trở thành một giải pháp lý tưởng cho người dùng và một cơ hội doanh thu béo bở cho các khách sạn với không gian không sử dụng.

Lợi ích của office hoteling trong ngành khách sạn là gì?

Office hoteling mang lại nhiều lợi ích – tối ưu việc sử dụng không gian có sẵn, tăng cường khả năng thích ứng và tận dụng các khu vực không sử dụng.

Tối ưu việc sử dụng không gian khách sạn

Các khách sạn thường có rất nhiều không gian không sử dụng, và office hoteling đại diện cho tương lai của không gian đa dụng bằng cách sử dụng hiệu quả các khu vực khách sạn mà lẽ ra sẽ không được sử dụng. Trong khi việc có một sảnh hoặc quầy bar rộng rãi cho khách là điều mong muốn, việc chuyển đổi một phần không gian này thành các trạm làm việc chuyên dụng không chỉ tạo ra doanh thu bổ sung mà còn tăng cường sự năng động của các khu vực hiện có.

Nguồn thu nhập bổ sung

Khách hàng làm việc từ nơi của bạn có nhiều khả năng sử dụng quầy bar hoặc nhà hàng của bạn, đảm bảo rằng những người sử dụng sảnh hoặc quầy bar đang đóng góp tài chính. Cách tiếp cận này cũng cung cấp cơ hội để quảng bá các dịch vụ phụ, chẳng hạn như cung cấp không gian làm việc với mức giá giảm hoặc tạo ra các gói làm việc du mục hoặc làm việc bao gồm không gian làm việc, chỗ ở và tiêu thụ tại quầy bar và nhà hàng của khách sạn.

Khả năng thích ứng

Ngành công nghiệp của chúng ta đòi hỏi sự đổi mới liên tục về dịch vụ và tiện nghi để duy trì tính cạnh tranh. Khả năng thích ứng này cũng làm tăng sức hấp dẫn của các tiện nghi đối với đối tượng rộng lớn hơn. Office hoteling là một xu hướng hấp dẫn có thể tăng doanh thu phụ và đa dạng hóa thu nhập trong các giai đoạn có nhu cầu thấp hoặc mùa thấp điểm.

Thực tiễn tốt nhất cho office hoteling tại khách sạn của bạn

Office hoteling, khi được triển khai hiệu quả, có thể mang lại lợi nhuận đáng kể bằng cách đa dạng hóa các nguồn thu nhập. Nó cũng thu hút đối tượng mục tiêu mà thường không ở tại khách sạn của bạn.

Sử dụng công cụ quản lý không gian

Sử dụng công cụ quản lý không gian để lập kế hoạch cho thuê không gian làm việc theo giờ, ngày hoặc tháng. Nó cho phép bạn tự động hóa quy trình đặt phòng để giảm thiểu rủi ro quá tải, tăng doanh thu và tối ưu lợi nhuận. Hệ thống quản lý khách sạn Mews cũng cho phép điều chỉnh giá. Tích hợp với các công cụ khác đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân viên của bạn.

Giám sát thông tin chi tiết

Giám sát thông tin chi tiết và theo dõi phân tích để đảm bảo rằng office hoteling tạo ra doanh thu thay vì chi phí. Phân tích các khu vực phổ biến trong khách sạn của bạn để điều chỉnh giá cả tương ứng. Ví dụ, nếu các vị trí trong sảnh rất được ưa chuộng, hãy cân nhắc tính phí cao hơn theo giờ trong khi đưa ra mức giá hàng ngày cạnh tranh.

Đảm bảo nền tảng đặt chỗ thân thiện với người dùng

Đảm bảo rằng nền tảng đặt chỗ để đặt bàn làm việc là thân thiện với người dùng cho cả khách và nhân viên. Nền tảng này nên hỗ trợ các nhóm và cung cấp các tùy chọn cho các phòng họp để đáp ứng nhu cầu khác nhau.

Điều chỉnh giá theo nhu cầu và quy mô nhóm

Tương tự như các chiến lược giá phòng khách sạn, điều chỉnh giá không gian làm việc để phù hợp với sự dao động của nhu cầu. Giảm giá trong mùa thấp điểm để thu hút khách hàng tìm kiếm chỗ ở và không gian làm việc, có thể thu hút những người từ các khu vực lân cận với mức giá khuyến mại. Ngược lại, áp dụng giá cao hơn trong các giai đoạn nhu cầu cao như hội nghị hoặc các sự kiện lớn địa phương.

Hãy xem xét việc đặt các mức giá khác nhau cho các nhóm so với cá nhân. Giá nhóm cạnh tranh có thể khuyến khích các công ty tổ chức các cuộc họp hoặc hoạt động xây dựng đội nhóm tại khách sạn của bạn, tận dụng xu hướng làm việc từ xa ngày càng tăng. Cung cấp mức giá chiết khấu cho các cá nhân làm việc từ cơ sở của bạn trong thời gian dài, trong khi áp dụng giá cao hơn theo giờ cho các khoảng thời gian ngắn hơn.

Thường xuyên theo dõi đối thủ cạnh tranh

Thường xuyên theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn cung cấp dịch vụ office hoteling để cập nhật thông tin về chiến lược giá và các gói dịch vụ của họ dành cho cá nhân và nhóm. Hiểu rõ các khu vực mà họ ưu tiên cho không gian làm việc và các mức giá liên quan.

Quan sát các dịch vụ bổ sung mà họ cung cấp, chẳng hạn như đồ uống miễn phí, giảm giá tại quầy bar hoặc nhà hàng của khách sạn, và các gói kết hợp giữa chỗ ở và không gian làm việc với mức giá giảm. Sử dụng thông tin này để điều chỉnh các dịch vụ của bạn và duy trì tính cạnh tranh trên thị trường.

Kết luận

Office hoteling đại diện cho một giải pháp năng động để tối ưu không gian của khách sạn của bạn. Nó cho phép các khách sạn đa dạng hóa các nguồn thu nhập và thu hút một nhóm khách hàng mới là những người kỹ thuật số, những người đánh giá cao sự linh hoạt và khả năng di chuyển.

Khả năng thích ứng là yếu tố quan trọng cho sự thành công lâu dài. Theo dõi các xu hướng ngành và đón nhận các khái niệm sáng tạo như office hoteling có thể cải thiện lợi nhuận của bạn trong dài hạn.