Cách xây dựng chiến lược SEO hiệu quả trong bối cảnh AI đang thay đổi SEO

Hiểu được những hạn chế hiện tại của việc tạo nội dung AI và tầm quan trọng của sự giám sát của con người trong quá trình xuất bản.

Đã hơn sáu tháng kể từ khi Open AI ra mắt ChatGPT và vang lên trong thời đại AI tiếp theo.

Kể từ đó:

– Google đã giới thiệu Search Generative Experience (hoặc SGE), một phiên bản beta tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI.

– ChatGPT đã thêm khả năng tìm kiếm mạnh mẽ với plugin Bing.

– Google đã ra mắt và cải tiến chatbot AI của riêng mình, Bard.

Mọi người đều nói về AI mọi lúc. Thật dễ dàng để cảm thấy mệt mỏi với nó.

Nhưng mọi người đều nói về nó bởi vì nó có tiềm năng lớn và cho thấy tiện ích rồi.

Tuy nhiên, gần đây, tôi nhận thấy các cuộc thảo luận đã nguội đi một chút.

Không hoàn toàn, như trong đóng băng, nhưng làm mát bởi vì bây giờ chúng ta hiểu khả năng của AI tốt hơn nhiều sau giai đoạn cường điệu ban đầu. Chúng ta có thể đặt tốt hơn các công cụ AI tốt như thế nào ngày nay.

Tháng 5 là tháng đầu tiên số lượng tìm kiếm chat gpt giảm (-14,2%, theo Similarweb), nhưng tổng lưu lượng truy cập vào chat.openai.com vẫn đang tăng lên. Lưu lượng truy cập trên thiết bị di động có vẻ giảm, nhưng hãy nhớ rằng, ChatGPT đã ra mắt một ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Nhiều chuyên gia SEO nhớ cách CNET xuất bản nội dung AI với thông tin sai trong đó.

Nhưng creditcard.com và Bankrate cũng đã xuất bản nội dung AI.

Và vào cuối ngày, nội dung AI trên ba website này hoạt động giống như nội dung do con người tạo ra. Thảm họa PR là lớn vì CNET đã không kiểm tra nội dung thực tế trước khi nó ra mắt.

Nhưng đó chính xác là vấn đề: Chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi chưa đến thời điểm mà nội dung AI có thể được xuất bản lạnh. AI chỉ có thể tạo ra các bản nháp bẩn, cho chúng ta thấy các góc thú vị và loại bỏ khối người viết (có thể một số bước chỉnh sửa như sửa ngữ pháp xấu). Hiện tại.

Chúng ta có thể thấy con đường đang đi về đâu: đi lên. Các mô hình mới với số lượng thông số đào tạo cao hơn theo cấp số nhân đang mọc lên ở khắp mọi nơi.

Chú ý thang đo logarit; chúng ta đang thấy một làn sóng các công cụ AI chỉnh sửa, tóm tắt và tạo nội dung ở tất cả các định dạng.

Đó là điều không thể tránh khỏi đối với chúng ta để hướng tới một tương lai nơi AI sống trong mọi phần mềm và thay đổi cơ bản hoạt động tiếp thị.

Ngay cả những nhà phê bình AI lớn nhất cũng thừa nhận rằng chúng ta đang hướng tới một tương lai nơi AI là cổ phần.

Tất cả mọi người – vâng, tất cả mọi người – trong không gian công nghệ hiện đang suy nghĩ về ba câu hỏi:

– Tương lai AI sẽ như thế nào?

– Nó sẽ ảnh hưởng đến chúng ta như thế nào?

– Chúng ta có thể làm gì với nó?

Hãy để tôi cố gắng trả lời ba câu hỏi này cho SEO:

Ý nghĩa của trải nghiệm tạo tìm kiếm (SGE)

Các khuyến nghị để chứng minh giải pháp của bạn trong tương lai sẽ không có ý nghĩa nếu không hiểu ý nghĩa của SGE.

Hãy nhớ rằng SGE vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Phiên bản công khai được cho là sẽ ra mắt vào tháng Mười Hai có thể trông rất khác và chúng tôi chưa có bất kỳ dữ liệu nào về lưu lượng truy cập từ SGE.

Tất cả các tuyên bố trong phần này là các giả định dựa trên những gì tôi thấy trong bản beta. Điều đó nói rằng, tôi đã dành rất nhiều thời gian với SGE và với các công cụ tìm kiếm trong 13 năm qua.

SGE có thể sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập ít hơn đến hầu hết các website xếp hạng cho một từ khóa so với phiên bản tìm kiếm hiện tại, đơn giản vì SGE đưa ra câu trả lời cho một truy vấn và có thể hướng người tìm kiếm sâu hơn vào cuộc trò chuyện với Bard thay vì các website.

Ảnh chụp màn hình từ tìm kiếm nệm tốt nhất cho đau lưng, Google, Tháng Sáu 2023SGE giống như một đoạn trích nổi bật trên steroid, với rất ít chỗ cho kết quả không phải trả tiền. Nếu bạn muốn biết lưu lượng truy cập có thể bị đe dọa, hãy trừ tất cả các truy vấn câu hỏi và xếp hạng PAA khỏi lưu lượng truy cập không phải trả tiền hiện tại của bạn.

Ví dụ: lọc các truy vấn trên bảng điều khiển tìm kiếm của bạn theo regex what|why|where|when|how và tính toán tỷ lệ lưu lượng truy cập không có thương hiệu. Đó là số tiền bạn có thể mất.

Ngoại lệ là các website xếp hạng trong băng chuyền ở bên cạnh. Câu hỏi triệu đô là liệu người dùng có nhấp vào các website hay không. Cảm giác trực giác của tôi nói có.

Ngay cả với câu trả lời tốt cho câu hỏi của người tìm kiếm, họ vẫn có thể muốn nhấp qua các website để có được bức tranh đầy đủ, đánh giá của con người hoặc câu trả lời tốt hơn. Có một cơ hội thực sự là hầu hết các website xếp hạng cho một từ khóa thấy lưu lượng truy cập ít hơn, nhưng các website nổi bật trong băng chuyền nhìn thấy nhiều hơn nữa.

Giống như người dùng đã không từ bỏ Google cho Bing khi nó trở thành người đầu tiên hiển thị câu trả lời AI, người dùng đã xây dựng niềm tin và thói quen với một số website nhất định trong những năm qua.

Vì vậy, một giả định được xác nhận là liệu người tìm kiếm có hài lòng với câu trả lời SGE hay họ nhấp qua các website để biết thêm thông tin.

Các từ khóa khác nhau hiển thị các định dạng và mức độ chi tiết khác nhau trong câu trả lời AI, dẫn đến câu hỏi ngành nào sẽ bị SGE ảnh hưởng nặng nề nhất.

Trước AI, Google đã phải vật lộn để trả lời tốt các truy vấn đuôi dài. Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và AI tạo ra giải quyết vấn đề đó.

Chúng khớp kết quả với kết quả tìm kiếm web cổ điển để giảm ảo giác và kiểm tra thực tế câu trả lời AI, hoạt động đặc biệt tốt cho các truy vấn thông tin. Do đó, các công ty kiếm tiền từ lưu lượng truy cập trên tất cả các giai đoạn của hành trình người dùng sẽ bị ảnh hưởng nặng nề nhất: nhà xuất bản và chi nhánh.

Các nhà bán lẻ, thương hiệu trực tiếp đến khách hàng (DTC) và giải pháp địa phương có thể còn khó khăn hơn vì Google nhảy thẳng đến danh sách sản phẩm / giải pháp trừ khi truy vấn tìm kiếm chứa câu hỏi (ngoài tốt nhất).

Cùng với GoogleTest để kết nối Google Merchant Center trực tiếp với thanh toán của bạn, Google có khả năng xây dựng một thị trường để cạnh tranh trực tiếp với Amazon.

Lần đầu tiên, không gian YMYL (tiền của bạn hoặc cuộc sống của bạn) có thể dễ dàng thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền hơn những không gian khác. Tại sao? Hầu hết các không gian YMYL đều được quy định chặt chẽ và các câu trả lời của AI có thể rơi vào lời khuyên, điều này bị cấm nếu không có giấy phép.

Tôi không cho rằng Google muốn chấp nhận rủi ro đó và có thể đứng ngoài chúng hoàn toàn hoặc cho đến khi tìm ra giải pháp tốt hơn.

Mặc dù chúng tôi đã thấy các ví dụ về SGE trả lời các câu hỏi YMYL nhạy cảm trong bản beta, tôi ít tự tin rằng nó sẽ làm như vậy trong phiên bản công khai.

Vì SGE trông và hoạt động rất khác so với phiên bản Tìm kiếm hiện tại, dữ liệu chúng tôi làm việc trong SEO sẽ không còn hữu ích nữa.

Có khả năng Google sẽ cập nhật GSC với dữ liệu liên quan đến SGE hoặc cung cấp cho chúng tôi một công cụ mới hoàn toàn. Nhưng nếu không, chúng tôi sẽ bỏ lỡ rất nhiều dữ liệu xếp hạng giúp chúng tôi đảo ngược cách kết quả kết hợp với nhau ngay bây giờ.

Làm thế nào các giải pháp có thể tự thiết lập để thành công

Các giải pháp tốt hơn sẽ xuất hiện khi SGE ra mắt phiên bản beta và tất cả chúng ta đều có nhiều thời gian hơn để tiêu hóa tác động và phiên bản cuối cùng của nó.

Cho đến lúc đó, chúng ta có thể đưa ra các giả định về chứng minh trong tương lai dựa trên những gì chúng ta thấy cho đến nay.

Xây dựng tùy chọn với lưu lượng truy cập trực tiếp

Lưu lượng truy cập trực tiếp là dấu hiệu phổ biến mạnh nhất – thường là lưu lượng truy cập chuyển đổi tốt nhất – và nó có thể cung cấp tùy chọn khi lưu lượng truy cập không phải trả tiền bị phá vỡ.

Có một số cách để xây dựng lưu lượng truy cập trực tiếp:

– Trải nghiệm tuyệt vời với sản phẩm của bạn: dịch vụ khách hàng xuất sắc, giới thiệu nhanh chóng và mức độ tương tác cao.

– Định vị và nhắn tin mạnh mẽ.

– Quảng cáo.

– Nội dung.

Tìm nguồn những cách mới để tìm hiểu những gì khách hàng của bạn đang tìm kiếm

Khối lượng tìm kiếm là một lời nguyền và một phước lành. Nó đã bị thiếu sót trong một thời gian dài.

Thay vào đó, hãy chạy thử nghiệm trong tìm kiếm có trả tiền để xem từ khóa có thể chuyển đổi tốt như thế nào.

Vì không rõ liệu chúng tôi có còn nhận được các số liệu nhu cầu như khối lượng tìm kiếm hoặc số liệu hiển thị như xếp hạng từ khóa để tìm hiểu những gì người dùng muốn và những gì hoạt động trong SEO, chúng tôi cần những cách khác để tìm nguồn những gì khách hàng đang tìm kiếm.

Một trong những cách tốt nhất là nói chuyện với khách hàng về người dùng và hành trình tìm kiếm của họ.

Ví dụ, một người nào đó trên thị trường cho một tấm nệm có thể có nhu cầu cụ thể như giảm đau lưng. Vì vậy, họ có thể tìm kiếm nệm tốt nhất cho đau lưng, nệm tốt nhất cho đau lưng và ngưng thở khi ngủ hoặc nệm có thể giúp giảm đau lưng.

Nếu bạn không thể nói chuyện trực tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng, hãy truy vấn bản ghi cuộc gọi bán hàng hoặc hỗ trợ bằng AI (các công cụ như Humata cho phép bạn làm điều đó).

Tạo nội dung máy không thể sao chép

Hai điều AI không thể sao chép là kinh nghiệm và chuyên môn. Điều thứ hai có thể thực hiện được cho AI vào một thời điểm nào đó sau này, nhưng không phải bây giờ.

Ngay cả khi máy móc có thể tái tạo trải nghiệm ở một số điểm, con người có thể quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm của những người khác.

Ngày nay, bạn có thể suy nghĩ về những từ khóa và chủ đề nào có mục đích trải nghiệm cao.

Hướng dẫn du lịch là một ví dụ rõ ràng, nhưng ngay cả trong các bài đánh giá sản phẩm hoặc khi mô tả một vấn đề, bạn có thể nhấn mạnh trải nghiệm.

Ai viết nội dung đã quan trọng nhưng có thể trở nên quan trọng hơn. Một số tác giả có mối liên hệ sâu sắc với một chủ đề đến nỗi không có máy chung nào có thể thay thế chúng.

Hãy nghĩ về Tiến sĩ Andrew Huberman viết về các chất bổ sung, Tim Ferriss về cải thiện bản thân, hoặc Henry Kissinger về ngoại giao.

Các công ty cần tự hỏi làm thế nào họ có thể đưa tác giả tốt nhất cho các chủ đề của họ lên tàu – và có thể độc quyền nội dung của họ. Tôi sẽ không bị sốc nếu các công ty độc quyền cấp phép nội dung của một số chuyên gia.

Tìm góc phù hợp

Các chủ đề có các góc độ khác nhau, như ưu và nhược điểm, sự khác biệt giữa các chủ đề tương tự hoặc chúng dành cho ai.

Vì SGE làm nổi bật các góc độ cụ thể về các chủ đề (chúng tôi không biết tại sao và logic đằng sau các góc độ này có thể trở nên tinh vi hơn), các công ty phải giỏi trong việc bao quát tất cả các góc độ trong nội dung của họ hoặc tìm ra hiệu quả cái nào Google thích cho từ khóa mục tiêu và điều chỉnh nội dung cho phù hợp.

Các góc khác với các chủ đề phụ. Chúng là một cái nhìn về chủ đề chính và các chủ đề phụ lồng nhau của nó. Các công ty nên làm việc để bao gồm các góc độ trong nội dung của họ ngày hôm nay.

Tăng tốc công việc của bạn với AI

AI đi cả hai chiều. Nó thay đổi tìm kiếm cũng như cách chúng ta làm việc. Tiến bộ lớn nhất – cho đến nay – là tốc độ.

Các chuyên gia làm việc tại các nhà tích hợp – các công ty phải tự tạo nội dung để thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền – có thể tạo bản nháp đầu tiên trong vòng vài phút và dành nhiều thời gian hơn để chỉnh sửa và đưa ra một tác phẩm liên lạc và chuyên môn cá nhân của họ.

Sau đó, họ có thể sử dụng AI để thách thức bài viết, tìm góc độ mới và loại bỏ khoảng trống. Họ thậm chí có thể sử dụng lời nhắc tốt để làm mới và điều chỉnh nội dung một cách thường xuyên.

Các chuyên gia tại các nhà tổng hợp – các công ty tận dụng UGC hoặc hàng tồn kho sản phẩm để mở rộng quy mô SEO – có thể phát triển các lời nhắc thông minh để lấp đầy hàng ngàn hoặc hàng triệu trang với những mẩu thông tin nhỏ dựa trên dữ liệu của riêng họ hoặc công khai.

Dữ liệu từ API có thể được ngữ cảnh hóa và trình bày theo cách tốt hơn nhiều.