Tối ưu video trên nền tảng thương mại điện tử

Video ngày càng trở nên phổ biến trên các website thương mại điện tử. Trong vai trò chủ sở hữu website, bạn có thể dùng video để giúp người mua sắm hiểu sâu hơn về các sản phẩm của bạn hoặc để gây dựng danh tiếng rằng bạn là một chuyên gia đáng tin cậy.

Video cũng có thể hiển thị nổi bật trong Google Search. Khi đưa nội dung video lên Google, bạn có thể khai phá những phương thức mới để quảng bá giải pháp cũng như tăng mức độ tương tác trên website.

Nơi video có thể xuất hiện trong kết quả của Google Search

Video có thể xuất hiện trên trang kết quả chính của Google Search hoặc trên thẻ Video. Video thường xuất hiện kèm theo hình thu nhỏ và các thông tin hữu ích khác như thời lượng phát và văn bản tóm tắt. Ngoài ra, giờ đây Google có thể làm nổi bật các khoảnh khắc chính trong video của bạn để giúp người dùng khám phá nội dung trong video như các chương trong một cuốn sách. Khi nhấn vào một khoảnh khắc chính, người dùng sẽ được chuyển tới website của bạn và có thể bắt đầu xem video từ khoảnh khắc đó.

Các cách thông dụng để dùng video trên website thương mại điện tử

Video có thể mang lại trải nghiệm vô cùng hấp dẫn cho người mua sắm trên website thương mại điện tử của bạn và có thể giúp mọi người Google Search nội dung liên quan trên trang Google Search. Sau đây là một số cách thông dụng để bạn có thể dùng video trên website thương mại điện tử:

Trang sản phẩm: Video thường được nhúng trong các trang sản phẩm để cung cấp thông tin về chức năng hay thông tin truyền cảm hứng về sản phẩm theo cách thú vị hơn là chỉ dùng hình ảnh tĩnh. Ví dụ: nội dung truyền cảm hứng có thể là hình ảnh một gia đình hạnh phúc đang sử dụng giỏ đồ dã ngoại trong công viên, còn nội dung chức năng có thể là hình ảnh một chiếc xe đẩy em bé có thể gập lại để dễ dàng cất giữ. Những loại video như vậy có thể giúp ích cho mọi người trong quá trình tìm hiểu sản phẩm mua sắm trên Google Search.

Bài viết và bài đăng trên blog: website cũng có thể có các bài viết và bài đăng trên blog chứa nội dung video. Video có thể chia sẻ bài so sánh và đánh giá về sản phẩm bạn bán hoặc chia sẻ câu chuyện hậu trường về điểm đặc biệt của giải pháp của bạn. Mỗi người mua sắm sẽ phù hợp với một loại nội dung, tùy thuộc vào việc họ đang nghiên cứu sản phẩm hay đã sẵn sàng mua sản phẩm. Nhiều người mua sắm cũng quan tâm đến chính giải pháp của bạn, chẳng hạn như quan điểm của bạn về việc tái chế hoặc hỗ trợ cộng đồng.

Phát trực tiếp: Các website nâng cao cũng có thể nhúng video phát trực tiếp để người xem có thể tương tác với người tổ chức, qua đó xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng. Bạn có thể lên lịch trước cho video phát trực tiếp hoặc phát video trực tiếp một cách bất ngờ. Một số dịch vụ phát video trực tiếp cho phép bạn nhúng video phát trực tiếp vào các trang. Nhờ đó, bạn có thể tận dụng cơ sở hạ tầng của những dịch vụ như vậy trong khi vẫn có thể giữ chân khách hàng trên website của mình. Nếu video phát trực tiếp của bạn được ghi lại, bạn có thể giữ video đó trên website dưới dạng video thông thường. Khi đó, video này sẽ có mặt lâu hơn trên Google Search để phục vụ những người đang Google Search nội dung liên quan.

Bạn có thể dùng video theo nhiều cách khác để hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử, trong đó có hoạt động trên mạng xã hội. Khi video được lưu trữ trên một nền tảng mạng xã hội, nền tảng đó có trách nhiệm cung cấp video cho Google để Index. Vì vậy, bạn thường không phải làm gì thêm.

Tận dụng Google Search và Khám phá

Những mẹo sau đây có thể giúp Google Index nội dung video lưu trữ trên website thương mại điện tử của bạn. Bạn có thể phải tìm một trình bổ trợ thích hợp nếu hệ thống quản lý nội dung (CMS) hoặc nền tảng thương mại điện tử mà bạn đang dùng không cho phép bạn trực tiếp kiểm soát mã đánh dấu HTML:

– Đưa dữ liệu có cấu trúc Video vào các trang chứa nội dung video. Thao tác này có thể đóng vai trò đặc biệt quan trọng trên các trang sản phẩm có nhúng video trong băng chuyền nội dung phương tiện vì Google có thể không thấy những video chỉ xuất hiện khi người dùng tương tác.

– Đối với những video mà bạn muốn tăng tối đa khả năng xuất hiện, hãy cân nhắc việc tạo một trang riêng để mô tả nội dung video đó. Trang cách vệ sinh máy pha cà phê Thương hiệu X có thể thu hút lưu lượng truy cập khác với trang sản phẩm Thương hiệu X có chứa video hướng dẫn kèm theo nhiều thông tin khác. Bạn có thể đưa cùng một video vào cả trang riêng của video đó và trang sản phẩm.

– Đối với video phát trực tiếp, hãy dùng dữ liệu có cấu trúc để bật tính năng huy hiệu trực tiếp. Việc này có thể giúp thu hút sự chú ý đến các video phát trực tiếp. Hãy dùng API Index để kịp thời cập nhật cho Google thông tin về thời gian bắt đầu và kết thúc video phát trực tiếp. Bản ghi cho phép người dùng xem lại video đã phát trực tiếp sẽ không đủ điều kiện hiển thị huy hiệu TRỰC TIẾP.

– Tạo và gửi tệp Sitemaps dành cho video để giúp Google tìm thấy mọi trang có nội dung video trên website của bạn.

– Ngoài dữ liệu có cấu trúc Video, hãy cân nhắc việc thêm dữ liệu có cấu trúc phù hợp cho từng trang, chẳng hạn như mã đánh dấu Product, HowTo hoặc Q&A.