Tìm hiểu về Music Marketing và cách truyền thông bằng âm nhạc cho các giải pháp
Music Marketing là việc sử dụng âm nhạc làm công cụ chính hoặc phụ trong các chiến dịch, dự án nhằm tiếp cận và thu hút người ngheu, với mục đích nâng cao nhận dạng thương hiệu và/hoặc tăng doanh số bán hàng.
· 19 phút đọc.
Music Marketing là việc sử dụng âm nhạc làm công cụ chính hoặc phụ trong các chiến dịch, dự án nhằm tiếp cận và thu hút người nghe/ người xem/ khách hàng mục tiêu, với mục đích nâng cao nhận dạng thương hiệu và/hoặc tăng doanh số bán hàng.
Music Marketing hay truyền thông bằng âm nhạc không còn xa lạ với những người làm quảng cáo đa phương tiện (multimedia) hay các công ty cung cấp dịch vụ truyền thông, quảng cáo cho các công ty khác (agency). Tuy nhiên, dù thường xuyên tiếp xúc với các video quảng cáo bằng âm nhạc hoặc có sử dụng yếu tố âm nhạc để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng thì hầu hết các agency và dân làm media vẫn chưa thực sự nắm bắt được các yếu tố then chốt của một sản phẩm âm nhạc quảng cáo hiệu quả. Điều này gây ra nhiều xung đột và bất đồng giữa các công ty/thương hiệu có nhu cầu làm quảng cáo (brand), các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo trung gian (agency), các nhà sản xuất hình ảnh (video producer), đạo diễn (director), quản lý dự án (project manager) và các nhà sản xuất âm nhạc (music producer). Hậu quả là sản phẩm cuối cùng không đạt được chất lượng mong muốn và không thu hút được nhiều khách hàng mục tiêu.
Music Marketing là gì?
Music Marketing (truyền thông bằng âm nhạc) là một hình thức tiếp thị sử dụng âm nhạc làm công cụ để truyền tải thông điệp, giá trị và nhận dạng thương hiệu cho khách hàng mục tiêu. Âm nhạc có thể được sử dụng làm chủ đạo hoặc một phần trong các chiến dịch truyền thông, bằng cách kết hợp với các phương tiện khác như hình ảnh, video, văn bản, logo… Music Marketing có thể được triển khai trên nhiều kênh và hình thức khác nhau, như truyền hình, internet, điện thoại di động, radio, sự kiện, nơi công cộng…
Âm nhạc thường được coi là một hình thức giải trí và thư giãn thuần túy, đặc biệt là bởi ngành công nghiệp khách sạn, thường sử dụng nó như một giá trị gia tăng cảm giác. Người ta thường quên rằng để làm việc thành công trong âm nhạc có nghĩa là làm quen với thế giới phức tạp của kiếm tiền từ âm nhạc. Chưa bao giờ như ngày nay, mối quan hệ giữa âm nhạc và tiền bạc lại gắn kết chặt chẽ như vậy với các thị trường và nền tảng mới mở ra những khả năng đầu tư mới mà cả nhạc sĩ và nhà tài chính nên biết. Thực ra, kiếm tiền từ âm nhạc ngày nay thú vị hơn bao giờ hết.
Tại sao Music Marketing lại quan trọng?
Âm nhạc là một loại nghệ thuật có khả năng khuấy động cảm xúc và tạo ra những trải nghiệm cho người nghe. Âm nhạc có thể làm cho chúng ta vui vẻ, buồn bã, phấn khích, yên bình… Âm nhạc cũng có thể ảnh hưởng đến nhận thức, suy nghĩ và hành động của chúng ta. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng âm nhạc có thể làm tăng hoặc giảm sự tự tin, sáng tạo, quyết đoán, linh hoạt… của chúng ta.
Do đó, Music Marketing có thể mang lại nhiều lợi ích cho các giải pháp và thương hiệu, chẳng hạn như:
– Thu hút và giữ chân khách hàng: Âm nhạc có thể thu hút sự chú ý và tò mò của khách hàng, tạo ra một ấn tượng đầu tiên tốt đẹp và khó quên. Âm nhạc cũng có thể giữ chân khách hàng bằng cách tạo ra một mối liên kết cảm xúc với thương hiệu, khiến khách hàng cảm thấy gắn bó với sản phẩm hoặc dịch vụ.
– Tăng doanh số bán hàng: Âm nhạc có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng, bằng cách tăng cường sự hài lòng, niềm tin và lòng trung thành với thương hiệu. Âm nhạc cũng có thể kích thích mong muốn và nhu cầu của khách hàng, khiến họ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn.
– Nâng cao uy tín và thương hiệu: Âm nhạc có thể giúp thương hiệu tạo ra một bản sắc riêng biệt và độc đáo, phân biệt với các đối thủ cạnh tranh. Âm nhạc cũng có thể giúp thương hiệu truyền tải được thông điệp, giá trị và tầm nhìn của mình một cách rõ ràng và hiệu quả.
Các yếu tố trong Music Marketing
Music Marketing là việc sử dụng âm nhạc làm công cụ để truyền tải thông điệp, tăng nhận dạng và kết nối với khách hàng mục tiêu của các thương hiệu và sản phẩm. Music Marketing có nhiều hình thức và kỹ thuật khác nhau, tùy thuộc vào mục đích, đối tượng và kênh phát hành của từng chiến dịch. Trong bài viết này, tôi sẽ trình bày một số yếu tố quan trọng trong Music Marketing.
Một yếu tố quan trọng trong Music Marketing là âm sắc. Âm sắc là tính chất của âm thanh phân biệt được các nguồn phát ra âm thanh khác nhau. Âm sắc có ảnh hưởng đến cảm xúc, thái độ và hành vi của người nghe. Vì vậy, khi chọn âm sắc cho một sản phẩm âm nhạc quảng cáo, cần phải xem xét các yếu tố sau:
Đặc điểm của thương hiệu và sản phẩm
Âm sắc phải phù hợp với giá trị, lợi ích và tính cách của thương hiệu và sản phẩm. Ví dụ: Âm sắc sôi động, vui nhộn sẽ phù hợp với các sản phẩm giải trí, thời trang, du lịch…; Âm sắc trầm ấm, dịu dàng sẽ phù hợp với các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, gia đình…
Đặc điểm của khách hàng mục tiêu
Âm sắc phải hợp với nhu cầu, mong muốn và sở thích của khách hàng mục tiêu. Ví dụ: Âm sắc hiện đại, mới lạ sẽ hấp dẫn các khách hàng trẻ tuổi, thích theo kịp xu hướng; Âm sắc cổ điển, quen thuộc sẽ thu hút các khách hàng lớn tuổi, thích gắn bó với quá khứ…
Đặc điểm của kênh phát hành
Âm sắc phải thích ứng với các đặc tính kỹ thuật và thẩm mỹ của kênh phát hành. Ví dụ: Âm sắc rõ ràng, đơn giản sẽ phù hợp với các kênh phát hành có thời lượng ngắn như TVC, viral clip…; Âm sắc phong phú, đa dạng sẽ phù hợp với các kênh phát hành có thời lượng dài như offline marketing, fan meeting…
Một yếu tố khác quan trọng trong Music Marketing là âm điệu. Âm điệu là tổ hợp của các nốt nhạc theo một quy luật nào đó để tạo ra giai điệu. Âm điệu có ảnh hưởng đến ý nghĩa và thông điệp của âm nhạc. Vì vậy, khi chọn âm điệu cho một sản phẩm âm nhạc quảng cáo, cần phải xem xét các yếu tố sau:
Mục đích của chiến dịch
Âm điệu phải phù hợp với mục đích của chiến dịch, là muốn truyền tải thông điệp gì, muốn gây ấn tượng gì, muốn kêu gọi hành động gì. Ví dụ: Âm điệu lạc quan, vui tươi sẽ phù hợp với các chiến dịch muốn truyền tải sự hài lòng, niềm vui, sự tin tưởng; Âm điệu bi quan, buồn bã sẽ phù hợp với các chiến dịch muốn truyền tải sự lo lắng, nỗi buồn, sự thương cảm…
Nội dung của lời hát
Âm điệu phải phù hợp với nội dung của lời hát, là những gì được nói ra, được miêu tả, được nhấn mạnh. Ví dụ: Âm điệu cao, nhanh sẽ phù hợp với các lời hát nói về sự hứng khởi, năng động, sáng tạo; Âm điệu thấp, chậm sẽ phù hợp với các lời hát nói về sự bình yên, thư giãn, suy ngẫm…
Phong cách của âm nhạc
Âm điệu phải phù hợp với phong cách của âm nhạc, là thuộc thể loại âm nhạc nào, có ảnh hưởng từ văn hóa nào, có đặc trưng gì. Ví dụ: Âm điệu trưởng (major) sẽ phù hợp với các thể loại âm nhạc mang tính lãng mạn, hoà bình, vui vẻ như pop, ballad…; Âm điệu thứ (minor) sẽ phù hợp với các thể loại âm nhạc mang tính bi tráng, căng thẳng, u ám như rock, metal…
Tóm lại, các yếu tố quan trọng trong Music Marketing là âm sắc và âm điệu. Âm sắc và âm điệu có ảnh hưởng đến cảm xúc, ý nghĩa và thông điệp của âm nhạc. Khi chọn âm sắc và âm điệu cho một sản phẩm âm nhạc quảng cáo, cần phải xem xét các yếu tố liên quan đến thương hiệu và sản phẩm, khách hàng mục tiêu, kênh phát hành, mục đích của chiến dịch, nội dung của lời hát và phong cách của âm nhạc.
Làm sao để triển khai Music Marketing?
Để triển khai Music Marketing một cách thành công, bạn cần phải tuân theo một số bước sau:
Xác định mục tiêu và khách hàng mục tiêu
Bạn cần phải rõ ràng về mục đích và kết quả mong muốn của chiến dịch Music Marketing. Bạn cũng cần phải nghiên cứu về đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, bao gồm những thông tin về độ tuổi, giới tính, sở thích, thói quen, nhu cầu, vấn đề…
Chọn âm nhạc phù hợp
Bạn cần phải chọn âm nhạc phù hợp với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cũng như với khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn cần phải chú ý đến các yếu tố như thể loại, giai điệu, lời bài hát, âm lượng, tốc độ… của âm nhạc. Bạn có thể sử dụng các bài hát đã có sẵn hoặc sáng tác riêng cho chiến dịch của bạn.
Kết hợp với các phương tiện khác
Bạn cần phải kết hợp âm nhạc với các phương tiện khác để tăng hiệu quả truyền thông. Bạn có thể sử dụng hình ảnh, video, văn bản, logo… để hỗ trợ cho âm nhạc, tạo ra một trải nghiệm toàn diện cho khách hàng. Bạn cũng cần phải chọn kênh và hình thức phù hợp để phát sóng âm nhạc, ví dụ như truyền hình, internet, điện thoại di động, radio, sự kiện, nơi công cộng…
Đánh giá và cải thiện
Bạn cần phải đánh giá hiệu quả của chiến dịch Music Marketing bằng cách sử dụng các chỉ số đo lường, ví dụ như số lượt xem, nghe, tương tác, chia sẻ, bình luận, phản hồi… Bạn cũng cần phải thu thập và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện chiến dịch trong tương lai.
Các phương pháp và kỹ thuật Music Marketing
Music Marketing là một hình thức tiếp thị sử dụng âm nhạc làm công cụ để truyền tải thông điệp, giá trị và nhận dạng thương hiệu cho khách hàng mục tiêu. Music Marketing có thể mang lại nhiều lợi ích cho các giải pháp và thương hiệu, như thu hút và giữ chân khách hàng, tăng doanh số bán hàng, nâng cao uy tín và thương hiệu… Tuy nhiên, để triển khai Music Marketing một cách thành công, bạn cần phải áp dụng các phương pháp và kỹ thuật phù hợp. Dưới đây là một số phương pháp và kỹ thuật Music Marketing mà bạn có thể tham khảo:
Phân tích âm nhạc
Đây là phương pháp nghiên cứu về các yếu tố âm thanh, cấu trúc, ý nghĩa và tác động của âm nhạc đối với người nghe. Phân tích âm nhạc giúp bạn hiểu được các đặc điểm và tính chất của âm nhạc, cũng như cách âm nhạc ảnh hưởng đến cảm xúc, tâm trạng, hành vi và quyết định của người nghe. Bạn có thể sử dụng các công cụ và phương pháp khác nhau để phân tích âm nhạc, ví dụ như phân tích hài hòa, phân tích giai điệu, phân tích lời bài hát, phân tích tần số, phân tích thống kê…
Chọn âm nhạc phù hợp
Đây là kỹ thuật lựa chọn âm nhạc phù hợp với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cũng như với khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn cần chú ý đến các yếu tố như thể loại, giai điệu, lời bài hát, âm lượng, tốc độ… của âm nhạc. Bạn có thể sử dụng các bài hát đã có sẵn hoặc sáng tác riêng cho chiến dịch của bạn. Bạn cũng cần đảm bảo rằng âm nhạc không vi phạm bản quyền hoặc gây xung đột với các giá trị hoặc quan điểm của khách hàng.
Kết hợp với các phương tiện khác
Đây là kỹ thuật kết hợp âm nhạc với các phương tiện khác để tăng hiệu quả truyền thông. Bạn có thể sử dụng hình ảnh, video, văn bản, logo… để hỗ trợ cho âm nhạc, tạo ra một trải nghiệm toàn diện cho khách hàng. Bạn cũng cần chọn kênh và hình thức phù hợp để phát sóng âm nhạc, ví dụ như truyền hình, internet, điện thoại di động, radio, sự kiện, nơi công cộng…
Đo lường và đánh giá
Đây là phương pháp đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch Music Marketing. Bạn cần sử dụng các chỉ số đo lường, ví dụ như số lượt xem, nghe, tương tác, chia sẻ, bình luận, phản hồi… để kiểm tra mức độ thu hút và hài lòng của khách hàng. Bạn cũng cần thu thập và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện chiến dịch trong tương lai.
Các chiến lược tiếp cận khách hàng qua âm nhạc
Các chiến lược tiếp cận khách hàng qua âm nhạc là những cách sử dụng âm nhạc làm công cụ để truyền tải thông điệp, tăng nhận dạng và kết nối với khách hàng mục tiêu của các thương hiệu và sản phẩm. Có nhiều hình thức và kỹ thuật Music Marketing, tùy thuộc vào mục đích, đối tượng và kênh phát hành của từng chiến dịch. Dưới đây là một số ví dụ về các chiến lược tiếp cận khách hàng qua âm nhạc.
Music video quảng bá thương hiệu
Là cách sử dụng video âm nhạc để tạo ra hình ảnh, thông điệp và cảm xúc cho thương hiệu và sản phẩm. Ví dụ: Coca-Cola sử dụng các ca sĩ nổi tiếng để hát các bài hát mang tính biểu tượng của hãng. Music video là một trong những cách tối ưu nhằm tiếp cận khách hàng trên social media bằng cách tận dụng thế mạnh của kênh truyền thông này là nội dung video.
Có nhiều cách để sử dụng video để quảng cáo sản phẩm, tùy thuộc vào mục tiêu, đối tượng và kênh truyền thông của bạn. Một số cách phổ biến là:
– Sử dụng video để giới thiệu sản phẩm: Bạn có thể sử dụng video để nói về các tính năng, lợi ích và cách sử dụng sản phẩm của bạn một cách sinh động và hấp dẫn. Bạn có thể cho thấy sản phẩm hoạt động như thế nào trong thực tế, hoặc sử dụng các kịch bản, minh họa hoặc chứng nhân để tăng tính thuyết phục.
– Sử dụng video để kể câu chuyện: Bạn có thể sử dụng video để kể một câu chuyện liên quan đến sản phẩm của bạn, nhằm tạo ra một mối liên kết cảm xúc với khách hàng. Bạn có thể kể về nguồn gốc, sứ mệnh hoặc giá trị của sản phẩm, hoặc kể về những trải nghiệm, cảm nhận hoặc thành công của người dùng sản phẩm.
– Sử dụng video để tạo sự tương tác: Bạn có thể sử dụng video để tạo sự tương tác với khách hàng, nhằm thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động. Bạn có thể sử dụng các yếu tố như câu hỏi, cuộc thi, bình chọn, góp ý, phản hồi… để kích hoạt sự tham gia của khách hàng.
Các sự kiện âm nhạc được tổ chức bởi thương hiệu
Là cách tạo ra các cơ hội gặp gỡ, giao lưu và trải nghiệm trực tiếp với khách hàng qua các hoạt động âm nhạc như biểu diễn, hội chợ, triển lãm… Ví dụ: Heineken tổ chức các sự kiện âm nhạc quốc tế như Heineken Countdown, Heineken Green Room…
Các cuộc thi cover bài hát hoặc điệu nhảy của thương hiệu
Là cách khuyến khích sự tham gia và sáng tạo của khách hàng qua việc cover lại các bài hát hoặc điệu nhảy liên quan đến thương hiệu và sản phẩm.
Ví dụ: Oppo tổ chức cuộc thi cover bài hát Ghen Cô Vy để quảng bá cho điện thoại Oppo Reno.
Các cuộc thi tìm kiếm tài năng âm nhạc tổ chức bởi thương hiệu
Là cách tạo ra sân chơi và cơ hội cho các nghệ sĩ âm nhạc mới nổi hoặc tiềm năng, đồng thời tăng uy tín và độ tin cậy cho thương hiệu và sản phẩm. Ví dụ: Budweiser tổ chức cuộc thi Budweiser Made For Music để tìm kiếm các DJ tài năng.
Các buổi Fan meeting, Liveshow của ca sĩ nổi tiếng được đồng hành bởi thương hiệu
Là cách tận dụng sức hút và ảnh hưởng của các ca sĩ nổi tiếng để quảng bá cho thương hiệu và sản phẩm, đồng thời mang lại niềm vui và hài lòng cho khách hàng. Ví dụ: [Samsung] đồng hành cùng ca sĩ Sơn Tùng M-TP trong các buổi Fan meeting, Liveshow…
Cách các giải pháp sử dụng truyền thông âm nhạc
Truyền thông âm nhạc là một hình thức tiếp thị sử dụng âm nhạc làm công cụ để truyền tải thông điệp, giá trị và nhận dạng thương hiệu cho khách hàng mục tiêu. Truyền thông âm nhạc có thể mang lại nhiều lợi ích cho các giải pháp, như thu hút và giữ chân khách hàng, tăng doanh số bán hàng, nâng cao uy tín và thương hiệu… Tuy nhiên, để sử dụng truyền thông âm nhạc một cách hiệu quả, các giải pháp cần phải áp dụng các cách sau:
Xác định mục tiêu và đối tượng
Các giải pháp cần phải rõ ràng về mục đích và kết quả mong muốn của chiến dịch truyền thông âm nhạc. Các giải pháp cũng cần phải nghiên cứu về đối tượng khách hàng mục tiêu của họ, bao gồm những thông tin về độ tuổi, giới tính, sở thích, thói quen, nhu cầu, vấn đề…
Chọn âm nhạc phù hợp
Các giải pháp cần phải chọn âm nhạc phù hợp với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, cũng như với khách hàng mục tiêu của họ. Các giải pháp cần phải chú ý đến các yếu tố như thể loại, giai điệu, lời bài hát, âm lượng, tốc độ… của âm nhạc. Các giải pháp có thể sử dụng các bài hát đã có sẵn hoặc sáng tác riêng cho chiến dịch của họ. Các giải pháp cũng cần đảm bảo rằng âm nhạc không vi phạm bản quyền hoặc gây xung đột với các giá trị hoặc quan điểm của khách hàng.
Kết hợp với các phương tiện khác
Các giải pháp cần phải kết hợp âm nhạc với các phương tiện khác để tăng hiệu quả truyền thông. Các giải pháp có thể sử dụng hình ảnh, video, văn bản, logo… để hỗ trợ cho âm nhạc, tạo ra một trải nghiệm toàn diện cho khách hàng. Các giải pháp cũng cần chọn kênh và hình thức phù hợp để phát sóng âm nhạc, ví dụ như truyền hình, internet, điện thoại di động, radio, sự kiện, nơi công cộng…
Đo lường và đánh giá
Các giải pháp cần phải đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch truyền thông âm nhạc bằng cách sử dụng các chỉ số đo lường, ví dụ như số lượt xem, nghe, tương tác, chia sẻ, bình luận, phản hồi… để kiểm tra mức độ thu hút và hài lòng của khách hàng. Các giải pháp cũng cần thu thập và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện chiến dịch trong tương lai.
Một số ví dụ về các giải pháp sử dụng truyền thông âm nhạc là:
– Coca-Cola: Coca-Cola là một trong những thương hiệu sử dụng âm nhạc một cách thành công trong các chiến dịch truyền thông của họ. Coca-Cola đã sử dụng các bài hát nổi tiếng, như I_d Like to Teach the World to Sing, The Real Thing, Open Happiness… để tạo ra những thông điệp về niềm vui, hạnh phúc và sự kết nối giữa con người. Coca-Cola cũng đã kết hợp âm nhạc với các hình ảnh, video, logo… để tạo ra một bản sắc riêng biệt và độc đáo cho thương hiệu.
– Apple: Apple là một thương hiệu sử dụng âm nhạc để giới thiệu và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của họ, như iPhone, iPad, iPod, iTunes… Apple đã sử dụng các bài hát độc đáo, sáng tạo và phù hợp với tính năng và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ. Apple cũng đã kết hợp âm nhạc với các hình ảnh, video, logo… để tạo ra một trải nghiệm đơn giản, tinh tế và hiện đại cho khách hàng.
Music Marketing là một hình thức tiếp thị sử dụng âm nhạc làm công cụ để truyền tải thông điệp, giá trị và nhận dạng thương hiệu cho khách hàng mục tiêu. Music Marketing có thể mang lại nhiều lợi ích cho các giải pháp, như thu hút và giữ chân khách hàng, tăng doanh số bán hàng, nâng cao uy tín và thương hiệu… Tuy nhiên, để sử dụng Music Marketing một cách hiệu quả, các giải pháp cần phải áp dụng các phương pháp và kỹ thuật phù hợp, như phân tích âm nhạc, chọn âm nhạc phù hợp, kết hợp với các phương tiện khác, đo lường và đánh giá…
Trong thời đại số, âm nhạc không chỉ là một loại nghệ thuật có khả năng khuấy động cảm xúc và tạo ra những trải nghiệm cho người nghe, mà còn là một nguồn lực quý giá cho các giải pháp trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Music Marketing là một xu hướng truyền thông mà các giải pháp nên khai thác, để tận dụng sức mạnh của âm nhạc trong việc giao tiếp và tương tác với khách hàng. Music Marketing cũng là một cách để các giải pháp thể hiện sự sáng tạo, độc đáo và khác biệt của mình, để tạo ra một ấn tượng khó quên và một mối liên kết bền vững với khách hàng.
