Thấy fake news nhiều, tin fake news nhiều

Vào năm 2019, các nhà nghiên cứu tại Stanford Engineering đã phân tích sự lan truyền của tin tức giả mạo như thể đó là một chủng Ebola. Họ đã điều chỉnh một mô hình để hiểu các bệnh có thể lây nhiễm cho một người nhiều hơn một lần để hiểu rõ hơn về cách tin tức giả mạo lan truyền và đạt được sức hút. Một nghiên cứu mới được công bố vào năm 2020 khám phá ý tưởng rằng tin tức giả mạo thực sự có thể giúp bạn nhớ sự thật tốt hơn. Những phát hiện này chứng minh một tình huống trong đó việc nhắc nhở fake news có thể làm giảm tác động tiêu cực của việc tiếp xúc với tin tức giả mạo trong ngắn hạn, các nhà nghiên cứu trong dự án giải thích.

Mở đầu

Tin tức giả mạo lan truyền như một loại virus. Vào năm 2019, các nhà nghiên cứu tại Stanford Engineering đã phân tích sự lan truyền của tin tức giả mạo như thể đó là một chủng Ebola. Các nhà nghiên cứu đã điều chỉnh một mô hình để hiểu các bệnh có thể lây nhiễm cho một người nhiều hơn một lần để hiểu rõ hơn về cách tin tức giả mạo lan truyền và đạt được sức hút.

Các nhà nghiên cứu đã nghiên cứu có bao nhiêu người nhạy cảm với căn bệnh này (hoặc trong trường hợp này, có bao nhiêu người có khả năng tin vào một tin tức giả mạo nhất định). Các nhà nghiên cứu cũng xem xét có bao nhiêu người tiếp xúc với tin tức giả mạo, cách họ thực sự bị lây nhiễm (tin vào câu chuyện) và có bao nhiêu người có khả năng lây lan nhiễm trùng (fake news) đó cho người khác.

Giống như một loại virus, nghiên cứu này kết luận rằng theo thời gian, việc tiếp xúc với nhiều chủng tin tức giả mạo có thể làm giảm sức đề kháng của một người và khiến họ ngày càng dễ tin vào điều đó. Càng nhiều lần một người tiếp xúc với cùng một tin tức giả mạo, đặc biệt nếu nó đến từ một nguồn có ảnh hưởng, họ càng có nhiều khả năng bị thuyết phục, bất kể khả năng tin tức đó là sự thật.

Cái gọi là luật quyền lực của phương tiện truyền thông xã hội, một mô hình được ghi chép rõ ràng trong các mạng xã hội, cho rằng các thông điệp sao chép nhanh nhất nếu chúng được nhắm mục tiêu vào số lượng tương đối nhỏ những người có ảnh hưởng với lượng người theo dõi lớn, các nhà nghiên cứu giải thích trong nghiên cứu của Stanford.

Fake news lan truyền như thế nào?

Một thách thức trong việc sử dụng các chỉnh sửa một cách hiệu quả là việc lặp lại fake news có thể gây ra hậu quả tiêu cực. Nghiên cứu về hiệu ứng này (được gọi là ảnh hưởng liên tục) đã chỉ ra rằng thông tin được trình bày là thực tế mà sau này được coi là sai vẫn có thể làm ô nhiễm trí nhớ và lý luận. Sự tồn tại dai dẳng của hiệu ứng ảnh hưởng liên tục đã khiến các nhà nghiên cứu thường khuyên bạn nên tránh lặp lại fake news.

Sự lặp lại làm tăng sự quen thuộc và đáng tin cậy của fake news, nghiên cứu giải thích.

Hiệu ứng quen thuộc phản tác dụng (continued-influence) là gì?

Các nghiên cứu về hiệu ứng này đã chỉ ra rằng việc tăng sự quen thuộc fake news thông qua việc tiếp xúc thêm với nó dẫn đến việc phân bổ sai sự trôi chảy khi bối cảnh của thông tin nói trên không thể được nhớ lại. Một nghiên cứu năm 2017 đã kiểm tra hiệu ứng này trong việc điều chỉnh huyền thoại. Các đối tượng đánh giá niềm tin vào sự thật và huyền thoại về tính xác thực không rõ ràng. Sau đó, sự thật đã được khẳng định và những huyền thoại được sửa chữa và các đối tượng một lần nữa đưa ra xếp hạng niềm tin. Kết quả cho thấy một vai trò cho sự quen thuộc nhưng niềm tin huyền thoại vẫn ở dưới mức trước khi thao túng.

Một nghiên cứu năm 2020 được công bố trên tạp chí Khoa học Tâm lý khám phá ý tưởng rằng tin tức giả mạo thực sự có thể giúp bạn nhớ sự thật tốt hơn.

Tiếp xúc với tin tức giả mạo có thể khiến fake news bị ghi nhớ và tin tưởng nhầm lẫn. Trong hai thí nghiệm, nhóm nghiên cứu (dẫn đầu bởi Christopher N. Wahlheim) đã kiểm tra xem liệu những lời nhắc nhở về fake news có thể làm ngược lại hay không: cải thiện trí nhớ và niềm tin vào việc sửa chữa tin tức giả mạo đó.

Nghiên cứu có các đối tượng đọc các tuyên bố thực tế và sau đó tách các tuyên bố fake news được lấy từ các website tin tức. Sau đó, các đối tượng đọc các tuyên bố sửa chữa fake news. Một số lời nhắc fake news xuất hiện trước một số chỉnh sửa nhưng không phải tất cả. Sau đó, các đối tượng được yêu cầu nhớ lại các sự kiện, cho biết niềm tin của họ vào những vụ thu hồi đó và cho biết liệu họ có nhớ các chỉnh sửa và fake news hay không.

Kết quả của nghiên cứu cho thấy nhắc nhở làm tăng khả năng nhớ lại và độ chính xác của niềm tin. Những lợi ích này lớn hơn cả khi fake news được thu hồi và khi các đối tượng nhớ rằng các chỉnh sửa đã xảy ra.

Các nhà nghiên cứu trong dự án giải thích: Những phát hiện này chứng minh một tình huống trong đó việc nhắc nhở fake news có thể làm giảm tác động tiêu cực của việc tiếp xúc với tin tức giả mạo trong ngắn hạn.

Kết luận

Các nhà nghiên cứu giải thích:

_Chúng tôi đã kiểm tra tác động của việc cung cấp lời nhắc fake news trước khi chỉnh sửa tin tức giả mạo đối với độ chính xác của bộ nhớ và niềm tin. Nghiên cứu của chúng tôi bao gồm fake news tin tức giả mạo hàng ngày đã được sửa chữa bằng các tuyên bố đã được xác minh kiểm tra thực tế. Dựa trên nghiên cứu sử dụng các câu chuyện sự kiện hư cấu, nhưng tự nhiên, để cho thấy rằng lời nhắc nhở có thể chống lại sự phụ thuộc fake news trong các báo cáo bộ nhớ.

Wahlheim nói thêm:

Nó cho thấy rằng có thể có lợi ích khi biết ai đó đã gây hiểu lầm như thế nào. Kiến thức này có thể cung cấp thông tin cho các chiến lược mà mọi người sử dụng để chống lại việc tiếp xúc nhiều với fake news lan truyền vì lợi ích chính trị.

Fake news được sửa chữa bằng thông tin đã được kiểm chứng thực tế có thể cải thiện cả độ chính xác của trí nhớ và niềm tin vào thông tin thực.