Fake news có thể giúp ghi nhớ sự thật tốt hơn không?

Từ việc đưa tin rộng rãi trên các phương tiện truyền thông về vấn đề này đến các ủy ban chính phủ được thành lập để điều tra, fake news đứng đầu chương trình nghị sự – và thường xuyên hơn, trên các nguồn cấp tin tức thu thập được.

Nhưng việc tiếp xúc với thông tin sai lệch ảnh hưởng đến cách chúng ta phản ứng với nó như thế nào? Một nghiên cứu mới, được công bố trên tạp chí Khoa học Tâm lý, cho thấy rằng chúng ta càng nhìn thấy nó, chúng ta càng có nhiều khả năng truyền bá nó. Và xem xét thực tế rằng fake news có nhiều khả năng lan truyền hơn tin tức thực, điều này có thể có ý nghĩa đáng lo ngại.

Nghiên cứu đã phát hiện ra rằng thông tin gặp phải trước đây cảm thấy trôi chảy hơn – nói cách khác, chúng ta thấy dễ xử lý hơn. Điều này, đến lượt nó, mang lại cho nó một vòng trung thực, Daniel Effron từ Trường Kinh doanh London và Medha Raj từ Đại học Nam California viết: Thông tin lặp đi lặp lại cảm thấy đúng, ngay cả khi chúng ta đồng thời thừa nhận nó không đúng. Và, cặp đôi dự đoán, bởi vì trực giác của chúng ta thường thúc đẩy các phán đoán đạo đức của chúng ta, chúng ta có thể cảm thấy ít phi đạo đức hơn khi chia sẻ thông tin sai lệch thường xuyên gặp phải, ngay cả khi chúng ta biết nó sai, đơn giản vì nó có cảm giác về sự thật.

Để kiểm tra giả thuyết của họ, nhóm nghiên cứu đã khảo sát 138 người đàn ông và phụ nữ từ Mỹ. Những người tham gia, những người được xác định với một loạt các liên kết chính trị, lần đầu tiên được trình bày với sáu tiêu đề fake news ngoài đời thực, một nửa trong số đó thu hút đảng Cộng hòa (ví dụ: Đêm bầu cử: Hillary say rượu, thể chất với Mook và Podesta) và một nửa cho đảng Dân chủ (ví dụ: Tòa án Liên bang Pennsylvania cấp thẩm quyền pháp lý để LOẠI BỎ TRUMP sau khi Nga can thiệp).

Những người tham gia được hiển thị các tiêu đề bốn lần, mỗi lần đánh giá mức độ thú vị, hài hước hoặc được viết tốt. Sau một nhiệm vụ đánh lạc hướng, những người tham gia được hiển thị một thông báo nói rõ rằng những gì họ sắp thấy là giả mạo và một lần nữa được hiển thị các tiêu đề quen thuộc cũng như sáu tiêu đề họ chưa thấy.

Sau đó, họ được yêu cầu đánh giá các tiêu đề qua một số biện pháp – mức độ phi đạo đức hoặc chấp nhận được khi xuất bản tiêu đề, khả năng họ sẽ thích hoặc chia sẻ nó, đăng bình luận tiêu cực hoặc chặn người đăng nó và mức độ chính xác của họ đối với tiêu đề.

Kết quả cho thấy sự quen thuộc đã có tác động. Các tiêu đề trước đây được những người tham gia nhìn thấy được đánh giá là ít phi đạo đức hơn để xuất bản và có nhiều khả năng được thích và chia sẻ hơn đáng kể so với các tiêu đề mới; Những người tham gia cũng ít có khả năng chặn hoặc hủy theo dõi những người đã chia sẻ fake news đã thấy trước đó.

Điều này có lẽ cũng không phải do niềm tin không đúng chỗ vào tin tức: những người tham gia không đánh giá các tiêu đề được xem trước đây là chính xác hơn các tiêu đề mới. Một thí nghiệm thứ hai, trên 800 người tham gia, phát hiện ra rằng thậm chí nhìn thấy cùng một tiêu đề chỉ một lần trước đó là đủ để tạo ra kết quả tương tự và một phần ba thấy rằng việc yêu cầu người tham gia dành thời gian và cân nhắc về lựa chọn của họ có rất ít tác dụng. Trong một thí nghiệm cuối cùng, những người tham gia được cho biết họ có thể chia sẻ tiêu đề với những người khác sắp tham gia vào một nghiên cứu tương tự – và một lần nữa, họ có nhiều khả năng chủ động chia sẻ các tiêu đề quen thuộc.

Với fake news sinh sôi nảy nở trên nguồn cấp dữ liệu của hàng tỷ người trên khắp thế giới, những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng. Và chúng cũng có thể có tác động đến cách chúng ta đối phó với fake news. Nhiều nỗ lực để ngăn chặn fake news dựa vào việc kiểm tra thực tế – cố gắng thông báo cho độc giả rằng những gì họ đã thấy là không đúng sự thật và đưa ra một tài khoản thực tế hơn về những gì đang thực sự xảy ra. Nhưng với kết quả ở đây cho thấy rằng việc biết điều gì đó là sai ít ảnh hưởng đến khả năng chia sẻ, các góc độ mới có thể cần được xem xét.

Có vẻ như chúng ta sẽ không sớm ngăn chặn fake news – đặc biệt là trong thời kỳ biến động chính trị. Nhưng hiểu cách thức – và tại sao – chúng ta phản ứng với nó theo cách chúng ta làm có thể giúp giải quyết sự lây lan của nó.