Casestudy Freakonomics và chiến lược ra quyết định khó khăn

Một nghiên cứu được công bố gần đây đã yêu cầu mọi người đưa ra những lựa chọn khó khăn trong cuộc sống bằng cách lật một đồng xu. Những người tham gia đã đưa ra những quyết định này bên lề, có nghĩa là họ không thể xác định lựa chọn nào sẽ tốt hơn. Kết quả cho thấy những người chọn thay đổi thay vì không hành động tự báo cáo là tốt hơn và hạnh phúc hơn sau sáu tháng.

Bản gốc bài viết được đăng trên bigthink.com

Bạn sử dụng chiến lược nào để đưa ra những quyết định khó khăn trong cuộc sống như nên kết thúc một mối quan hệ, nghỉ việc hay quay trở lại trường học?

Có thể bạn cân nhắc những ưu và nhược điểm. Có lẽ bạn đi với ruột của bạn. Hoặc có thể, nếu bạn giống như hầu hết mọi người, bạn chỉ đơn giản là không làm gì cả. Rốt cuộc, chúng ta có khuynh hướng nhận thức có xu hướng khiến chúng ta thích hiện trạng và tập trung nhiều hơn vào những tổn thất tiềm ẩn liên quan đến thay đổi hơn là lợi ích tiềm năng.

Nhưng đây là một chiến lược đơn giản hơn: Khi bạn thiếu quyết đoán về một quyết định lớn trong cuộc sống, hãy chọn con đường thay đổi. Đó là kết quả nghiên cứu được công bố gần đây trong Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế của Steven Levitt, một nhà kinh tế học tại Đại học Chicago và là người dẫn chương trình podcast Freakonomics.

Trong nghiên cứu, Levitt đã yêu cầu những người đang phải đối mặt với những quyết định khó khăn lật một đồng tiền kỹ thuật số trên website FreakonomicsExperiments.com, được tạo ra vào năm 2013. Việc tung đồng xu được chọn ngẫu nhiên, với một bên đại diện cho sự thay đổi, bên kia đại diện cho hiện trạng.

Ghi chú: Con số này trình bày tỷ lệ phần trăm người tham gia thực hiện thay đổi theo mốc khảo sát hai tháng theo xác suất thay đổi đã nêu của họ và kết quả của việc lật đồng xu. Trục dọc phản ánh tỷ lệ phần trăm số người được hỏi báo cáo thực hiện thay đổi. Các nhóm trục ngang theo khả năng trước đây đã nêu của họ về việc thực hiện thay đổi. Các câu trả lời được phân loại theo việc đồng xu xuất hiện trên đầu (thực hiện thay đổi) hay đuôi (không thay đổi).

Một số quyết định mà mọi người bị mắc kẹt: Tôi có nên bỏ thuốc lá không? Tôi có nên nhận con nuôi không? Kết thúc mối quan hệ của tôi? Có được một hình xăm? Thuê hay mua?

Nghiên cứu đã yêu cầu hơn 20.000 người tham gia đưa ra bất kỳ quyết định nào mà việc tung đồng xu, và sau đó báo cáo lại về cách mọi thứ diễn ra sau hai và sáu tháng.

Tất nhiên, không phải ai cũng làm theo. Cuộc khảo sát kéo dài hai tháng cho thấy những người tham gia chọn thay đổi ít thường xuyên hơn so với dự đoán ban đầu. Tuy nhiên, sau sáu tháng, sự thiên vị này đối với việc không hành động đã biến mất.

Nhưng đáng ngạc nhiên nhất là kết quả về hạnh phúc. Ở cả hai mốc hai và sáu tháng, hầu hết những người chọn thay đổi đều báo cáo cảm thấy hạnh phúc hơn, tốt hơn và họ đã đưa ra quyết định chính xác và sẽ làm lại.

Dữ liệu từ thí nghiệm của tôi cho thấy tất cả chúng ta sẽ tốt hơn nếu chúng ta bỏ thuốc lá nhiều hơn, Levitt nói trong một thông cáo báo chí. Một nguyên tắc nhỏ trong việc ra quyết định là, bất cứ khi nào bạn không thể quyết định những gì bạn nên làm, hãy chọn hành động đại diện cho một sự thay đổi, thay vì tiếp tục hiện trạng.

Nghiên cứu có một số hạn chế. Một là những người tham gia của nó không được chọn ngẫu nhiên. Thay vào đó, họ đã chọn tham gia nghiên cứu sau khi đến thăm FreakonomicsExperiments.com, mà họ có thể đã nghe nói về podcast hoặc các kênh truyền thông xã hội khác nhau liên quan đến nó.

Một hạn chế khác là những người tham gia có quyết định không diễn ra tốt đẹp có thể ít có khả năng báo cáo lại tình trạng của họ sau hai và sáu tháng. Vì vậy, nghiên cứu có thể đại diện quá mức cho kết quả tích cực.

Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy rằng những người đang ở bên lề của một quyết định khó khăn – nghĩa là những người thực sự không thể quyết định lựa chọn nào là tốt nhất – có lẽ tốt hơn nên thay đổi.

Nếu kết quả là chính xác, thì những lời khuyên như người chiến thắng không bao giờ bỏ cuộc và người bỏ cuộc không bao giờ chiến thắng, trong khi có ý tốt, thực sự có thể là lời khuyên cực kỳ tồi, Levitt viết.

Levitt không gợi ý bạn lật một đồng xu để đưa ra mọi quyết định. (Rốt cuộc, Vịt Donald đã thử nghiệm chiến lược ra quyết định phi lý này trong truyện tranh Disney Flip Decision năm 1952, nơi ông thực hành một triết lý giả gọi là chủ nghĩa lật ngược. Spoiler: Nó không diễn ra tốt đẹp.) Nhưng việc lật đồng xu dường như có một số lợi ích. Trong nghiên cứu, Levin lưu ý rằng một số người có thể thích đầu hàng số phận của họ cho sự ngẫu nhiên để tránh hối tiếc.

Nếu hối tiếc là sản phẩm của những quyết định mà người ta có quyền kiểm soát, Levin viết, từ bỏ quyền kiểm soát cho một thiết bị ngẫu nhiên có thể, làm giảm bớt sự hối tiếc có thể, do đó tăng cường tiện ích mong đợi.

Nhưng bạn cũng có thể sử dụng ngẫu nhiên hợp lý hơn một chút. Khi đối mặt với một quyết định khó khăn, bạn có thể lật một đồng xu và khi nhìn thấy kết quả, hãy chú ý xem bạn cảm thấy nhẹ nhõm hay sợ hãi. Nếu bạn cảm thấy nhẹ nhõm, đó có lẽ là con đường bạn nên chọn.